■印前服务 ■第一次洽谈、沟通
必威体育手机客户端流程
服务流程
1、上门洽谈业务,了解客户要求,迅速报价;
2、向客户提供建议和修改方案,认真检查前期菲林和样稿,签订合同;
3、对客户原稿文字、菲林、打稿实行三校,实施制作人员签字制度,并由客户终审签字;
4、对较复杂必威体育手机客户端产品,提供成品打样服务,以便客户更全面了解产品的制作工艺效果;
5、明确制作要求,全力为客户作好技术支持,做到合同、菲林、样稿"齐、清、定",对改版又不打样及有相关要求的客户提供晒蓝纸服务,根据客户要求合理安排生产。
■必威体育手机客户端服务
1、认真负责地严格按照样稿或客户要求进行必威体育手机客户端;
2、必威体育手机客户端样必须经过二级签样,力求做到完美无暇;
3、为达到客户的要求,及时解决必威体育手机客户端中出现的问题。
■印后加工
1、根据客户要求结合产品工艺特点安排各道工序的先后顺序,合理安排生产;
2、对必威体育手机客户端半成品进行质量及数量检测;
3、每道工序严格实行签样检测制度,并对过程品严格按照公司的相关规定进行检测 ,对不合格品严格实行淘汰;
4、对必威体育手机客户端品的质量及数量进行严格把关,发放合格证。
■送货服务
1、按客户要求装箱打包,市内免费送货,量大随车派搬运人员;
2、向外地客户按其要求寄发必威体育手机客户端成品;
3、认真对待客户意见,对客户投诉的产品质量问题,一天内给予初步解决方案,确保一周内 解决。
双方进行交流沟通,增进彼此了解,确认初步合作意向。
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■确定合作意向
明确设计项目,付款方式及时间进度安排。
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■签订委托合同书
客户向广成达印务有限公司支付预付款,并明确双方项目负责人。
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■访谈与调查
收集整理客户产品资料,为设计提供充足内容。
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■创意设计
分析、沟通、创意、展开设计。对设计方案进行筛选、修改,确定提案设计方案
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■方案的细化与调整
双方就沟通的设计方案进行细化调整,并形成最终方案,客户校稿后签字确认。
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■必威体育手机客户端服务
我公司根据最终电子定稿文件出菲林,并及时安排必威体育手机客户端时间,通知有看色需求的客户看色必威体育手机客户端。
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■交付必威体育手机客户端成品
必威体育手机客户端啤成品,打包,客户验货后付清余款。可送货。
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■跟踪服务
客服人员会继续与客户保持联系,及时解决客户的相关咨询。